Häufig gestellte Fragen
Hier auf der Seite finden Sie die häufigsten Fragen zu Hoppekids und unseren Produkten.
Bettwäsche-Kollektionen
Was ist der Unterschied zwischen ECO Comfort, ECO Dream und Eco Luxury?
ECO Comfort ist die ”preiswerte” Nordischen Umweltzeichen-Serie von Hoppekids. Die ECO Comfort-Serie ist nicht modular und kann daher nicht in ein anderes Bett umgebaut werden.
- Die Bettpfosten der ECO Comfort-Betten messen 4,2x4,2 cm
- Die Bettseiten der ECO Comfort-Betten messen 8,7x2 cm
- Rausfallschutz für ECO Comfort-Betten misst 10x1,6 cm
- Maximale Matratzenhöhe für ECO Comfort-Betten gemäß Sicherheitsnorm: 9 cm
- ECO Comfort-Betten sind in den Größen 70x160 cm, 90x190 cm und 90x200 cm erhältlich
- Erhältlich in Weiß, Natur und 6 weiteren Farben
- Siehe und lese mehr über ECO Comfort hier
ECO Dream ist Nordischen Umweltzeichen, eine einfache und beliebte Bettmodell- und Zubehörserie, die in einer preisbewussten Serie mit einer Auswahl an Umbaumöglichkeiten zusammengestellt ist. Der Großteil der Betten in der ECO Dream-Serie ist modular, aber Sie können auch eine Handvoll nicht-modularer Betten finden.
- Die Bettpfosten der ECO Dream-Betten messen 5,2x5,2 cm
- Die Bettseiten der ECO Dream-Betten messen 8,7x2,5 cm
- Rausfallschutz für ECO Dream-Betten misst 6,5x5,2 cm
- Maximale Matratzenhöhe für ECO Dream-Betten gemäß Sicherheitsnorm: 9 cm
- ECO Dream-Betten sind in den Größen 70x160 cm, 70x190 cm, 90x200 cm erhältlich
- Einzelne Modelle sind in 4 Farben erhältlich
- Siehe und lese mehr über ECO Dream hier
ECO Luxury ist eine Das Nordische Umweltzeichen Bettserie mit höherer Qualität, noch besserer Sicherheit, längerer Haltbarkeit und einer nahezu unendlichen Auswahl an Modellen und Zubehör. Alle Betten in der ECO Luxury-Serie sind modular. - Die Bettpfosten der ECO Luxury-Betten messen 6,5x6,5 cm
- Die Bettseiten der ECO Luxury-Betten messen: 9x2,5 cm
- Rausfallschutz für ECO Luxury-Betten misst: 9x2,5 cm
- Maximale Matratzenhöhe für ECO Luxury-Betten gemäß Sicherheitsnorm: 12 cm
- ECO Luxury-Betten sind in den Größen 70x160 cm, 90x190 cm, 90x200 cm, 120x200 cm erhältlich
- Sie können zwischen einer geraden & schrägen Leiter für Ihr ECO Luxury-Bett wählen
- Leitern für ECO Luxury-Betten haben Ausfräsungen, die besseren Halt bieten
- Für ECO Luxury-Betten können Sie eine Version mit flexiblem Lattenrost für erhöhten Liegekomfort wählen
- Es gibt eine lebenslange Garantie auf Materialfehler für alle ECO Luxury-Produkte
- Siehe und lese mehr über ECO Luxury hier
Was bedeutet es, dass ein Bett modular ist?
Ein modulares – oder teilbares – Bett ist ein Bett, das aus Modulen aufgebaut ist. Alle modularen Betten basieren auf einem Einzelbett. Von hier aus kann man ein Modul entweder unter dem Juniorbett oder über dem Juniorbett hinzufügen, um es in ein anderes Bettmodell umzuwandeln. Möchten Sie z.B. ein Halbhochbett, wird ein halbhohes Modul unter dem Juniorbett gesetzt, und möchten Sie z.B. ein Hausbett, wird ein Hausbett-Modul oben auf das Juniorbett gesetzt. Möchten Sie später wieder zum Juniorbett zurückkehren, wird das Modul einfach entfernt.
Was ist eine lebenslange Garantie?
Die lebenslange Garantie ist eine zusätzliche Garantie für alle Produkte der Bettenserie ECO Luxury und der Regalsserie STOREY. Es handelt sich also um eine Garantie, die über das gesetzliche Widerrufsrecht von zwei Jahren hinausgeht. Die lebenslange Garantie deckt Herstellungsfehler ab. Die Garantie setzt voraus, dass das Produkt gemäß der Montageanleitung korrekt montiert wurde und dass Schrauben und ähnliches regelmäßig nachgezogen wurden. Die lebenslange Garantie deckt nicht ab: Fehler und Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normalen Verschleiß des Produkts entstanden sind, oder Änderungen in der Holzstruktur und Oberflächen, einschließlich Astausbrüche.
Wie registriere ich meine lebenslange Garantie?
Sie registrieren Ihre lebenslange Garantie auf dieser Seite. Dies muss spätestens 3 Monate nach Ihrem Kauf erfolgen, und ein gültiger Kaufnachweis muss in elektronischer Form (.pdf oder .jpg) angehängt werden.
Warum kann ich die Bettserien: IDA MARIE, BASIC und PREMIUM nicht finden?
Die Bettserien IDA MARIE, BASIC und PREMIUM haben neue Namen erhalten, aber die Betten in den Serien sind immer noch dieselben. Die neuen Seriennamen sind:
- IDA MARIE heißt jetzt ECO Comfort
- BASIC heißt jetzt ECO Dream
- PREMIUM heißt jetzt ECO Luxury
Betten
Kann die Leiter/Rutsche/Rausfallschutz rechts oder links platziert werden?
Ja - Sie können selbst wählen, auf welcher Seite Sie Ihre Leiter/Rutsche/Rausfallschutz platzieren möchten.
Was ist das maximale Gewicht auf meinem Bett?
Das maximale Gewicht auf Ihrem Bett hängt von der Bettserie ab, zu der es gehört.
- Wenn Ihr Bett aus der ECO Comfort Serie stammt, beträgt das maximale Gewicht 60 kg
- Wenn Ihr Bett aus der ECO Dream Serie stammt, beträgt das maximale Gewicht 100 kg
- Wenn Ihr Bett aus der ECO Luxury Serie stammt, beträgt das maximale Gewicht 100 kg
Welche Rausfallschutz passt zu ECO Comfort Bett?
Der passende Betthorse für das ECO Comfort Junior- oder Hausbett Bett finden Sie hier. Nur diese Rausfallschutz passt zu den ECO Comfort Betten. Rausfallschutze ist an die Dicke der Bettseite in der zugehörigen Bettserie angepasst, weshalb Rausfallschutze aus anderen Serien nicht zu den ECO Comfort Betten passt.
Welche Rausfallschutz passt zu ECO Dream Bett?
Für Ihr ECO Dream Bett können Sie eine 3/4 Rausfallschutz erhalten, die am Bett befestigt wird, und eine abnehmbare Rausfallschutz. Diese beiden Rausfallschutze können Sie bei Einzelbetten, Himmelbetten, Hausbetten und dem unteren Bett auf Etagenbetten verwenden.
Haben Sie hingegen ein Halbhochbett, zu dem Sie eine Rutsche hinzufügen möchten, müssen Sie diese Rausfallschutz verwenden, die zwischen der Leiter und der Rutsche passt.
Welche Rausfallschutz passt zu ECO Luxury Bett?
Zu deinem ECO Luxury Bett gibt es ein3/4 Rausfallschutz, die am Bett befestigt werden kann. Sie kann für Einzelbetten, Halbhochbetten, Mittelhochbetten, Hochbetten und Etagenbetten verwendet werden.
Es gibt auch ein1/2 Rausfallschutz, das an der Seite des Bettes befestigt oder in der Mitte des Bettes platziert werden kann. Sie kann für Einzelbetten, Spielbetten und die untere Koje von Etagenbetten verwendet werden.
Es gibt auch einabnehmbares Rausfallschutz, das zu ECO Luxury Betten passt. Es kann für Einzelbetten und die untere Koje von Etagenbetten verwendet werden.
Schließlich gibt es eindurchgehendes Rausfallschutz, das verwendet wird, um eine ganze Seite des Bettes zu schließen. Wenn du ein ECO Luxury Etagenbett in 2 einzelne Einzelbetten aufteilst, kannst du dieses Rausfallschutz verwenden, um die Rückseite der unteren Koje zu "schließen", sodass sie eine Rückenlehne erhält.
Kann man ein breites Einzelbett von 120 cm bekommen?
Hoppekids bietet extra breite Einzelbetten in der Größe 120x200 cm in unserer ECO Luxury-Serie an. In der Größe 120x200 cm findest du sowohl Einzelbetten, hohe Betten und Etagenbetten.Finde die breiten Einzelbetten unter ECO Luxury.
Was bedeutet es, dass ein Bett nicht teilbar ist?
Wenn dort steht, dass ein Bett nicht teilbar ist, bedeutet das, dass das Bett nicht in einen anderen Bett-Typ umgebaut werden kann.
Ein teilbares Bett besteht aus Modulen. Teilbare Betten können also (unter Verwendung von Modulen) in andere Bett-Typen umgebaut werden - z.B. von einem Einzelbett zu einem Halbhochbett.
Welche Maße gibt es für Hoppekids Betten?
Bei Hoppekids können Sie Kinderbetten in den Größen 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm & 120x200cm erhalten. Welche Größe verfügbar ist, hängt von der Bettenserie oder dem Bettentyp ab.
Verfügbare Größen nach Bettenserien:
ECO Comfort: 70x160cm, (einzelne Modelle in 90x200cm)
ECO Dream: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm
ECO Luxury: 70x160cm, 90x200cm, 120x200cm
DELUXE: 90x200cm
Verfügbare Größen nach Bettentypen:
Einzelbetten: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Halbhochbetten: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Spielbetten: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Mittelhochbetten: 70x160cm, 90x200cm, 120x200cm
Hochbetten: 90x200cm
Etagenbetten: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Hausbetten: 70x160cm, 90x200cm
Himmelbetten: 70x160cm, 90x200cm
Kann man eine Rutsche für ein Mittelhochbett bekommen?
Nein - es ist nicht möglich, eine Rutsche für das mittelhohe Bett zu bekommen. Aufgrund der Höhe und der damit verbundenen Sicherheitsanforderungen ist es nur möglich, eineRutsche für unser Halbhochbetten zu bekommen.
Was kann ich tun, wenn das Bett meines Kindes knarrt?
Was kann ich gegen ein knarrendes Bett tun?
Ein knarrendes Bett kann sowohl deinen als auch den Schlaf deines Kindes stören, wenn das Bett knarrt, wenn sich das Kind umdreht, oder wenn du dich nach dem Zubettbringen heimlich aus dem Bett schleichst. Als Elternteil kennst du sicherlich Phasen mit Schlafmangel und all den Unannehmlichkeiten, die Schlafmangel mit sich bringt.
Ein guter Schlaf ist wichtig für dich und dein Kind, und es gibt verschiedene Maßnahmen, die du ergreifen kannst, um das Geräusch eines knarrenden Bettes zu verringern oder zu beseitigen. Auf dieser Seite haben wir Informationen und gute Ratschläge zusammengestellt, was du gegen ein knarrendes Bett tun kannst.
Warum knarrt mein Bett?
Hoppekids Nordischen Umweltzeichen Betten sind aus massivem Holz gefertigt. Das ermöglicht es uns, natürliche und gesunde Möbel zu produzieren, die gut für die Umwelt und das Raumklima sind. Das Holz, das wir verwenden, stammt aus FSC-zertifizierter Forstwirtschaft, die sicherstellt, dass nicht mehr Holz gefällt wird, als nachgepflanzt wird.
Holz ist ein lebendiges Material, das von Änderungen in Temperatur und Luftfeuchtigkeit beeinflusst wird. Abhängig von der Temperatur und der Luftfeuchtigkeit im Raum, in dem das Bett steht, kann sich das Bett also ein wenig verformen. Diese Bewegung kann dazu führen, dass das Bett beginnt zu knarren.
Konkrete Tipps zur Linderung eines knarrenden Bettes
- Überprüfe und ziehe alle Schrauben fest. Gehe alle Schrauben durch und überprüfe, ob sie alle wie in der Montageanleitung beschrieben verwendet wurden. Holz kann, wie erwähnt, etwas nachgeben, wenn es von der Luftfeuchtigkeit beeinflusst wird, und es kann daher notwendig sein, die Schrauben nach einiger Zeit festzuziehen.
- Überprüfe den Lattenrost des Bettes. Die Latten müssen fest mit dem Bett verschraubt sein, ohne dass sie den Bettrahmen berühren. Das gilt sowohl für die Bettseiten als auch für die Bettenden. Überprüfe daher, ob zwischen dem Ende jeder einzelnen Latte und dem Bettrahmen Luft ist.
- Lege Filzunterlagen unter die Latten. Indem du Filzunterlagen an den Stellen platzierst, wo das Holz aufeinanderstößt, können die Reibungen zwischen dem Holz – und damit das knarrende Geräusch – verringert oder beseitigt werden. Sie können z.B. unter den Latten platziert werden, sodass sie dadurch gespannt bleiben.
Es ist wichtig für die Stabilität des Bettes, dass die Latten gut befestigt sind – und gut verschraubt sind. Sorge daher immer dafür, dass ein wenig Luft zwischen den Latten und dem Bettrahmen ist. Es ist sehr wichtig, dass alle Schrauben ordentlich festgezogen sind, sodass das Bett fest und stabil ist.
Welche Betten kann man unter 2 Metern bekommen?
Welche Größen verfügbar sind, hängt von der Bettenserie oder dem Bettentyp ab.
Verfügbare Größen unter 2 Metern verteilt auf Bettenserien:
ECO Comfort: 70x160cm
ECO Dream: 70x160cm, 70x190cm
ECO Luxury: 70x160cm
Verfügbare Größen unter 2 Metern verteilt auf Bettentypen:
Einzelbetten: 70x160cm, 70x190cm
Halbhochbetten: 70x160cm, 70x190cm
Spielbetten: 70x160cm, 70x190cm
Mittelhochbetten: 70x160cm
Etagenbetten: 70x160cm, 70x190cm
Hausbetten: 70x160cm
Himmelbetten: 70x160cm
Wann sollte man zu einem Einzelbett wechseln?
Es ist individuell, wann Ihr Kind bereit ist, zu einem Einzelbett zu wechseln. Wenn das Kind entweder anfängt, aus dem Gitterbett zu krabbeln, oder nicht mehr darin bleiben kann, sollte man in Erwägung ziehen, zu einem Einzelbett zu wechseln. Viele Kinder werden bereit für einen Einzelbett, wenn sie ungefähr 2,5-3 Jahre alt sind.
Welche Module passen zu einem ECO Dream Einzelbett?
Wenn Sie auf Ihrem ECO Dream Einzelbett weiter aufbauen möchten, können Sie Module hinzufügen. Welche Module zu Ihrem ECO Dream Einzelbett passen, hängt von der Größe des Bettes ab. Sie können die folgenden Module für die einzelnen Bettgrößen hier sehen:
Haben Sie ein ECO Dream Einzelbett in 70x160:
Modul für Halbhochbett mit Rutschebahn und Rausfallschutz
Haben Sie ein ECO Dream Einzelbett in 70x190:
Modul für Halbhochbett mit Rutschebahn und Rausfallschutz
Haben Sie ein ECO Dream Einzelbett in 90x200:
Matratzen
Welche Matratze soll ich für mein Kind wählen?
Kinder geben beim Schlafen viel Feuchtigkeit durch Atmung und Haut ab. Achten Sie daher auf eine Matratze aus atmungsaktivem und feuchtigkeitsregulierendem Material und vermeiden Sie Matratzen mit Kunststoffbezug.
Hat Ihr Kind eine Hausstaubmilbenallergie? Oder möchten Sie einfach eine allergikerfreundliche und nachhaltige Matratze für Ihr Kind, dann wählen Sie eine Gesundheitsmatratze, die mit dem Ziel produziert wurde, die Umweltbelastung während der gesamten Lebensdauer des Produkts so gering wie möglich zu halten.
Für unsere ECO Dream und ECO Comfort Bettserien empfehlen wir Matratzen, die 9 cm hoch sind.
Für unsere ECO Luxury und DELUXE Bettserien empfehlen wir Matratzen, die 12 cm hoch sind.
Woraus bestehen Matratzen?
Bei Hoppekids können Sie Matratzen aus verschiedenen Materialien erhalten und somit die Matratze finden, die genau zu Ihrem Bett passt.
Hanfmatratze
- Unsere Hanfmatratze für Babybetten und Laufgitter hat einen Kern aus Schaumstoff und eine obere Schicht aus Hanffilz. Hanf ist ein 100% natürliches Material, das gut isoliert gegen Kälte und Vertiefungen in der Matratze entgegenwirkt. Hanf ist extrem atmungsaktiv und hilft, eine gute und angenehme Temperatur die ganze Nacht zu halten.
Schaumstoffmatratze
- Die Schaumstoffmatratze aus konventionellem Schaum von Hoppekids ist eine gute Matratze, die guten Halt und einen angenehmen Schlaf bietet.
Kaltschaummatratze
- Kaltschaummatratzen von Hoppekids sind moderne Komfortmatratzen. Kaltschaum zeichnet sich durch eine lange Lebensdauer, bessere Stützkraft und optimalen Liegekomfort durch individuelle Komfortzonen in der Matratze aus. Die Matratze hat eine gute Atmungsaktivität und hilft, eine angenehme Temperatur die ganze Nacht über zu halten.
Kaltschaum ist natürlich schwer entflammbar und hat eine lange Lebensdauer.
Das Nordische Umweltzeichen Waterlily® Matratze
- Unsere Nordischen Umweltzeichen und allergikerfreundlichen ECO Dream und ECO Luxury Matratzen sind aus Waterlily®-Schaum produziert, der eine weiche Oberfläche und einen formstabilen Kern bietet. Das sichert Ihrem Kind maximalen Liegekomfort und einen guten Schlaf.
- Waterlily®-Schaum ist ein hochwertiges Produkt, das einen federnden, weichen und angenehmen Komfort bietet, der noch besser ist als Kaltschaum. Die Struktur ermöglicht es, dass Luft leicht durch das Material zirkulieren kann und somit keine Wärme und Feuchtigkeit an der Oberfläche entsteht.
- Waterlily ist ein umweltfreundlicheres und langlebigeres Material, das Sicherheit, Gesundheit und umweltbezogene Aspekte während der gesamten Lebensdauer des Produkts berücksichtigt. Waterlily behält die Form und bietet somit dauerhafte Komforteigenschaften. Der Matratzenkern ist flammhemmend, ohne den Einsatz von Zusatzstoffen.
Welche Matratzen Größen gibt es?
Bei Hoppekids haben wir eine breite Palette von Matratzenauflagen, die zu jedem Bett passen - egal ob Sie eine Matratze für ein Baby oder eine Matratze für Einzelbett suchen.
Matratze für Babywiege:
- Hörrmadrass für Babywiege Größe 80x7x40 cm
- Schaumstoffmatratze für Babywiege Größe 80x7x40 cm
- Das Nordische Umweltzeichen und allergiefreie Matratze für Babywiege Größe 80x7x40 cm
Matratze für Laufstall:
Matratze für Babybett:
- Hörrmadrass für Babybett Größe 120x7x60 cm
- Das Nordische Umweltzeichen und allergiefreie Matratze für Babybett Größe 120x9x60 cm
Matratze für Einzelbett:
Schaumstoffmatratze für Einzelbett Größen:
- 160x9x70 cm
- 160x12x70 cm
- 190x9x70 cm
- 190x9x90 cm
- 200x9x90 cm
- 200x12x90 cm
Kaltschaummatratze für Einzelbett Größen:
- 160x9x70 cm
- 160x12x70 cm
- 190x9x70 cm
- 190x9x90 cm
- 200x9x90 cm
- 200x12x90 cm
Das Nordische Umweltzeichen ECO Dream Matratze für Einzelbett Größen:
- 160x9x70 cm
- 200x9x90 cm
Das Nordische Umweltzeichen ECO Luxury Matratze für Einzelbett Größen:
- 160x12x70 cm
- 200x12x90 cm
- 200x12x120 cm
So pflegen Sie Ihre Matratze am besten
- Ein gutes Schlafklima umfasst eine gute Belüftung - das gilt auch für Ihre Matratze. Bettdecken und Kissen verhindern, dass Feuchtigkeit von der Matratze verdampfen kann. Warten Sie daher, bevor Sie Bettdecken und Kissen auf die Matratze legen. Lassen Sie die Matratze Luft bekommen, damit der Schweiß verdampfen kann.
- Drehen Sie die Matratze regelmäßig, um zu verhindern, dass sie dort zusammengedrückt wird, wo sie am häufigsten belastet wird. Drehen Sie sie gerne einmal im Quartal - z.B. Kopf-/Fußende.
- Luft unter der Matratze sorgt dafür, dass die Matratze belüftet bleibt. Ein Lattenrost lässt Luft zirkulieren im Gegensatz zu festen Unterlagen aus Holz oder Spanplatten, die langfristig Feuchtigkeitsschäden verursachen können.
- Wenn Ihre neue Matratze gerollt verpackt ist, wird empfohlen, die Matratze 48 Stunden ruhen zu lassen, bevor sie verwendet wird.
So reinigen Sie Ihre Matratze
Wir empfehlen, dass man Baumwollbezüge für unsere Schaum-, Kaltschaum- und Latexmatratzen bei 30 Grad wäscht. Soll nicht gebügelt oder im Trockner getrocknet werden.
Die Bezüge für unsere ECO Dream und ECO Luxury Matratzen können bei 60 Grad gewaschen werden. Nach dem Waschen sollte der Bezug im feuchten Zustand gedehnt werden. Der Bezug darf nicht gebügelt oder im Trockner getrocknet werden.
Gibt es einen Bezug für eine Schaumstoffmatratze?
Zubehör
Kann ein Hoppekids Bett zusammen mit Latten von einem anderen Hersteller verwendet werden?
Jeder Hersteller und jedes Bett hat seine eigenen Spezifikationen, daher können Latten von einem anderen Hersteller nicht ohne Weiteres verwendet werden.
Hoppekids Betten sind nach den geltenden EN-Standards zugelassen und der Lattenrost ist ein entscheidender Faktor für diese Zulassung. Das Bett erfüllt somit nicht mehr die Sicherheitsstandards, wenn ein anderer Lattenrost verwendet wird.
Kundenservice
Wo finde ich die Montageanleitung?
Sie können die Montageanleitung unter dem jeweiligen Produkt finden. Sie finden sie auf der Produktseite unter den Produktspezifikationen.
Was ist die Garantie auf mein Bett?
Alle Bettrahmen mit Das Nordische Umweltzeichen haben eine 10-jährige Gewährleistung gegen Fabrikationsfehler. ECO Luxury hat eine lebenslange Garantie gegen Fabrikationsfehler. Die Latten haben eine 5-jährige Gewährleistung und andere Produkte, die zusammen mit einem Das Nordische Umweltzeichen Produkt gekauft wurden, haben ebenfalls eine 5-jährige Gewährleistung.
Alle Nordischen Umweltzeichen Möbel haben eine 10-jährige Ergänzungsgarantie auf Ersatzteile, die sicherstellt, dass Sie in diesem Zeitraum Ersatzteile für Ihr Produkt erhalten können.
Die lebenslange Garantie ist eine lebenslange Garantie, die Fabrikationsfehler abdeckt.