FAQ
Qui troverai le domande più frequenti riguardo a Hoppekids e ai nostri prodotti.
Serie di letti
Qual è la differenza tra ECO Comfort, ECO Dream e Eco Luxury?
ECO Comfort è la serie di letti "economica" Nordic Swan ECO Label di Hoppekids. La serie ECO Comfort non è modulare e quindi non può essere trasformata in un altro letto.
- I pali del letto delle letti ECO Comfort misurano 4,2x4,2 cm
- I lati del letto delle letti ECO Comfort misurano 8,7x2 cm
- Sponda del letto per letti ECO Comfort misura 10x1,6 cm
- Altezza massima del materasso per letti ECO Comfort secondo le norme di sicurezza: 9 cm
- I letti ECO Comfort sono disponibili nelle dimensioni 70x160 cm, 90x190 cm e 90x200 cm
- Disponibili in bianco, naturale e 6 altri colori
- Guarda e leggi di più su ECO Comfort qui
ECO Dream è Nordic Swan ECO Label, modelli di letto semplici e popolari e accessori raccolti in una serie attenta al prezzo con una selezione di opzioni di trasformazione. La maggior parte dei letti nella serie ECO Dream è modulare, ma puoi anche trovare una manciata di letti non modulari.
- I pali del letto delle letti ECO Dream misurano 5,2x5,2 cm
- I lati del letto delle letti ECO Dream misurano 8,7x2,5 cm
- Sponda del letto per letti ECO Dream misura 6,5x5,2 cm
- Altezza massima del materasso per letti ECO Dream secondo le norme di sicurezza: 9 cm
- I letti ECO Dream sono disponibili nelle dimensioni 70x160 cm, 70x190 cm, 90x200 cm
- Alcuni modelli sono disponibili in 4 colori
- Guarda e leggi di più su ECO Dream qui
ECO Luxury è una serie di letti Nordic Swan ECO Label di qualità superiore, con maggiore sicurezza, durata maggiore e una selezione quasi infinita di modelli e accessori. Tutti i letti della serie ECO Luxury sono modulari. - I pali del letto delle letti ECO Luxury misurano 6,5x6,5 cm
- I lati del letto delle letti ECO Luxury misurano: 9x2,5 cm
- Sponda del letto per letti ECO Luxury misura: 9x2,5 cm
- Altezza massima del materasso per letti ECO Luxury secondo le norme di sicurezza: 12 cm
- I letti ECO Luxury sono disponibili nelle dimensioni 70x160 cm, 90x190 cm, 90x200 cm, 120x200 cm
- Puoi scegliere tra scala dritta e inclinata per il tuo letto ECO Luxury
- Le scale per letti ECO Luxury hanno scanalature che offrono una migliore presa
- Per letti ECO Luxury puoi scegliere una versione con base a doghe flessibile per un maggiore comfort di riposo
- C'è una garanzia a vita sui difetti di fabbricazione per tutti i prodotti ECO Luxury
- Guarda e leggi di più su ECO Luxury qui
Cosa significa che un letto è modulare?
Un letto modulare - o divisibile - è un letto composto da moduli. Tutti i letti modulari si basano su un Letto junior. Da qui si può aggiungere un modulo sia sotto il letto junior che sopra il letto junior, trasformandolo in un altro modello di letto. Se desideri, ad esempio, un Altezza letto, si posiziona un modulo medio sotto il letto junior e se desideri, ad esempio, un Letto casetta, si posiziona un modulo letto a casetta sopra il letto junior. Se in seguito desideri tornare al letto junior, basta rimuovere il modulo.
Cos'è la garanzia a vita?
La garanzia a vita è una garanzia aggiuntiva su tutti i prodotti della serie di letti ECO Luxury e della serie di scaffali STOREY. Si tratta quindi di una garanzia che copre oltre il normale diritto di reclamo di due anni. La garanzia a vita copre i difetti di fabbricazione. La garanzia presuppone che il prodotto sia stato assemblato correttamente secondo le istruzioni di montaggio e che le viti e simili siano state controllate regolarmente. La garanzia a vita non copre: errori e difetti che si sono verificati a causa di un uso scorretto o di un normale usura del prodotto, o modifiche nella struttura del legno e delle superfici, inclusa l'estrazione dei nodi.
Come registro la mia garanzia a vita?
Puoi registrare la tua garanzia a vita su questa pagina. Deve essere fatto entro 3 mesi dall'acquisto, e una prova di acquisto valida deve essere allegata in formato elettronico (.pdf o .jpg).
Perché non riesco a trovare le serie di letti: IDA MARIE, BASIC e PREMIUM?
Le serie di letti IDA MARIE, BASIC e PREMIUM hanno ricevuto nuovi nomi, ma i letti nelle serie sono ancora gli stessi. I nuovi nomi delle serie sono:
- IDA MARIE ora si chiama ECO Comfort
- BASIC ora si chiama ECO Dream
- PREMIUM ora si chiama ECO Luxury
Letti
Posso posizionare la scala/scivolo/Sponda del letto a destra o a sinistra?
Sì - puoi scegliere liberamente quale lato vuoi posizionare la tua scala/scivolo/Sponda del letto.
Qual è il peso massimo sul mio letto?
Il carico massimo sul tuo letto dipende dalla serie di letti a cui appartiene.
- Se il tuo letto fa parte della serie ECO Comfort, il carico massimo è di 60kg
- Se il tuo letto fa parte della serie ECO Dream, il carico massimo è di 100kg
- Se il tuo letto fa parte della serie ECO Luxury, il carico massimo è di 100kg
Quale Sponda del letto si adatta al letto ECO Comfort?
Il cavallo da letto, che si adatta al letto junior o al Letto casetta ECO Comfort, lo trovi qui. È solo questo Sponda del letto che si adatta ai letti ECO Comfort. Sponde del letto è adattato allo spessore del lato del letto nella serie di letti corrispondente, quindi Sponde del letto di altre serie non si adatta ai letti ECO Comfort.
Quale Sponda del letto si adatta al letto ECO Dream?
Per il tuo letto ECO Dream puoi avere un 3/4 Sponda del letto, che viene fissato al letto e un Sponda del letto rimovibile. Questi due Sponde del letto possono essere utilizzati su Letti junior, Letti a baldacchino, Letti casetta e il letto inferiore su Letti a castello.
Tuttavia, se hai un Altezza letto a cui desideri aggiungere uno scivolo, dovrai usare questo Sponda del letto, che si adatta tra la scala e lo scivolo.
Quale Sponda del letto si adatta al letto ECO Luxury?
Per il tuo letto ECO Luxury è disponibile un 3/4 Sponda del letto, che si fissa al letto. Può essere utilizzato su Letti junior, Altezza letti, Letti rialzato, Letti a soppalco e Letti a castello.
Puoi anche avere un 1/2 Sponda del letto, che può essere fissato sul lato del letto o posizionato al centro del letto. Può essere utilizzato su Letti junior, Letti con scivolo e il letto inferiore su Letti a castello.
Esiste anche un Sponda del letto rimovibile, che si adatta ai letti ECO Luxury. Può essere utilizzato su Letti junior e il letto inferiore di Letti a castello.
Infine, c'è un Sponda del letto continuo, che viene utilizzato per chiudere un intero lato del letto. Se dividi un ECO Luxury Letto a castello in 2 letti singoli Letti junior, puoi usare questo Sponda del letto per "chiudere" il retro del letto inferiore, in modo che abbia uno schienale.
È possibile avere un Letto junior largo 120 cm?
Hoppekids offre letti extra larghi di dimensioni 120x200 cm nella nostra serie ECO Luxury. Nella dimensione 120x200 cm troverai sia Letti junior, letti alti e Letti a castello.Trova i letti larghi sotto ECO Luxury.
Cosa significa che un letto non è divisibile?
Se c'è scritto che un letto non è divisibile, significa che il letto non può essere trasformato in un altro tipo di letto.
Un letto divisibile è costruito con moduli. I letti divisibili possono quindi (utilizzando i moduli) essere trasformati in altri tipi di letti - ad esempio, da un Letto junior a un Altezza letto.
Quali misure hanno i letti Hoppekids?
Presso Hoppekids puoi trovare lettini per bambini nelle dimensioni 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm e 120x200cm. Quale dimensione è disponibile dipende dalla serie di letti o dal tipo di letto.
Dimensioni disponibili suddivise per serie di letti:
ECO Comfort: 70x160cm, (alcuni modelli in 90x200cm)
ECO Dream: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm
ECO Luxury: 70x160cm, 90x200cm, 120x200cm
DELUXE: 90x200cm
Dimensioni disponibili suddivise per tipi di letto:
Letti junior: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Altezza letti: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti con scivolo: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti rialzato: 70x160cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti a soppalco: 90x200cm
Letti a castello: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti casetta: 70x160cm, 90x200cm
Letti a baldacchino: 70x160cm, 90x200cm
È possibile avere uno scivolo per un Letto rialzato?
No - non è possibile avere uno scivolo per il letto medio. A causa dell'altezza e dei requisiti di sicurezza associati, è possibile avere solo uno scivolo per il nostro Altezza letti.
Cosa posso fare se il letto di mio figlio scricchiola?
Cosa posso fare per un letto scricchiolante?
Un letto scricchiolante può essere fastidioso sia per il tuo sonno notturno che per quello di tuo figlio, se il letto scricchiola quando il bambino si muove o quando ti alzi di soppiatto dopo aver messo a letto il bambino. Come genitore, conosci sicuramente i periodi di mancanza di sonno e tutti i disturbi che la mancanza di sonno comporta.
Un buon sonno è importante sia per te che per tuo figlio, e ci sono diverse azioni che puoi intraprendere per ridurre o eliminare il rumore di un letto scricchiolante. Su questa pagina abbiamo raccolto informazioni e buoni consigli su cosa puoi fare per un letto scricchiolante.
Perché il mio letto scricchiola?
Hoppekids Nordic Swan ECO Label i letti sono realizzati in legno massello. Questo ci permette di produrre mobili naturali e sani, che sono buoni per l'ambiente e per la qualità dell'aria interna. Il legno che utilizziamo proviene da foreste certificate FSC, che garantiscono che non venga abbattuto più legno di quanto ne venga piantato di nuovo.
Il legno è un materiale vivo, che è influenzato dai cambiamenti di temperatura e umidità. A seconda della temperatura e dell'umidità nella stanza in cui si trova il letto, il letto può quindi cedere un po'. Questo movimento può far sì che il letto inizi a scricchiolare.
Consigli concreti per alleviare un letto scricchiolante
- Controlla e stringi tutte le viti. Controlla tutte le viti e assicurati che siano tutte utilizzate come descritto nelle istruzioni di montaggio. Il legno, come accennato, può cedere un po' a causa dell'umidità, quindi potrebbe essere necessario stringere le viti dopo un po' di tempo.
- Controlla il fondo a doghe del letto. Le doghe devono essere fissate al letto, ma senza toccare la cornice del letto. Ciò vale sia per i lati del letto che per le estremità. Controlla quindi che ci sia aria tra l'estremità di ogni doga e la cornice del letto.
- Posiziona dei feltrini sotto le doghe. Posizionando dei feltrini nei punti in cui il legno si tocca, puoi ridurre o eliminare l'attrito tra i pezzi di legno – e quindi il rumore scricchiolante. Possono essere ad esempio posizionati sotto le doghe, in modo che rimangano tese.
È importante per la stabilità del letto che le doghe siano ben fissate – e siano ben avvitate. Assicurati quindi sempre che ci sia un po' di aria tra le doghe e la cornice del letto. È molto importante che tutte le viti siano avvitate correttamente, in modo che il letto sia stabile e solido.
Quali letti si possono trovare sotto i 2 metri?
Quale dimensione è disponibile dipende dalla serie di letti o dal tipo di letto.
Dimensioni disponibili sotto i 2 metri suddivise per serie di letti:
ECO Comfort: 70x160cm
ECO Dream: 70x160cm, 70x190cm
ECO Luxury: 70x160cm
Dimensioni disponibili sotto i 2 metri suddivise per tipi di letto:
Letti junior: 70x160cm, 70x190cm
Altezza letti: 70x160cm, 70x190cm
Letti con scivolo: 70x160cm, 70x190cm
Letti rialzato: 70x160cm
Letti a castello: 70x160cm, 70x190cm
Letti casetta: 70x160cm
Letti a baldacchino: 70x160cm
Quando si deve passare a un Letto junior?
È individuale quando il proprio bambino è pronto a passare a un Letto junior. Se il bambino inizia a strisciare fuori dalla culla o non riesce più a stare nella culla, si dovrebbe considerare di passare a un Letto junior. Molti bambini saranno pronti per un Letto junior quando hanno circa 2,5-3 anni.
Quali moduli si adattano a un ECO Dream Letto junior?
Se desideri espandere il tuo ECO Dream Letto junior, puoi aggiungere moduli. I moduli che si adattano al tuo ECO Dream Letto junior dipendono dalle dimensioni del letto. Puoi vedere i seguenti moduli per le singole dimensioni del letto qui:
Hai un ECO Dream Letto junior in 70x160:
Modulo per Altezza letto con scivolo e Sponda del letto
Modulo per Letto a baldacchino
Hai un ECO Dream Letto junior in 70x190:
Modulo per Altezza letto con scivolo e Sponda del letto
Hai un ECO Dream Letto junior in 90x200:
Modulo per Altezza letto con scivolo e Sponda del letto
Materassi
Quale materasso dovrei scegliere per mio figlio?
I bambini rilasciano molta umidità attraverso la respirazione e la pelle mentre dormono. Pertanto, cerca un materasso in materiale traspirante e che allontani il sudore e evita materassi con rivestimento in plastica.
Il tuo bambino soffre di allergia agli acari della polvere? O desideri semplicemente un materasso anallergico e sostenibile per tuo figlio, scegli un materasso ecologico, prodotto con il minimo impatto ambientale durante l'intero ciclo di vita del prodotto.
Per le nostre serie di letti ECO Dream e ECO Comfort raccomandiamo materassi che siano alti 9 cm.
Per le nostre serie di letti ECO Luxury e DELUXE raccomandiamo materassi che siano alti 12 cm.
Di cosa sono fatti i materassi?
Presso Hoppekids puoi trovare materassi in diversi materiali e quindi trovare il materasso che si adatta perfettamente al tuo letto.
Materasso in fibra di cocco
- Il nostro materasso in fibra di cocco per lettini e paracolpi ha un nucleo in schiuma e uno strato superiore in feltro di cocco. Il cocco è un materiale naturale al 100%, che isola bene dal freddo e contrasta le depressioni nel materasso. Il cocco è estremamente traspirante e aiuta a mantenere una buona e confortevole temperatura durante tutta la notte.
Materasso in schiuma
- Il materasso in schiuma convenzionale di Hoppekids è un buon materasso, che offre un buon supporto e un piacevole sonno notturno.
Materasso in schiuma fredda
- I materassi in schiuma fredda di Hoppekids sono materassi moderni e confortevoli. La schiuma fredda è caratterizzata da una lunga durata, una migliore capacità di sostegno e un comfort ottimale grazie a zone di comfort individuali nel materasso. Il materasso ha una buona traspirabilità e aiuta a mantenere una temperatura confortevole durante tutta la notte.
La schiuma fredda è naturalmente ignifuga e ha una lunga durata.
Nordic Swan ECO Label materasso Waterlily®
- I nostri materassi Nordic Swan ECO Label e anallergici ECO Dream e ECO Luxury sono prodotti in schiuma Waterlily®, che offre una superficie morbida e un interno resistente alla deformazione. Questo assicura a tuo figlio il massimo comfort di riposo e un buon sonno notturno.
- La schiuma Waterlily® è un prodotto di alta qualità, che offre un comfort morbido e avvolgente, migliore rispetto alla schiuma fredda. La struttura consente all'aria di muoversi facilmente attraverso il materiale e garantisce che non si formino calore e umidità sulla superficie.
- Waterlily è un materiale più ecologico e durevole, che tiene conto della sicurezza, della salute e degli aspetti ambientali durante l'intero ciclo di vita del prodotto. Waterlily mantiene la forma e fornisce così caratteristiche di comfort durature. Il nucleo del materasso è ignifugo senza l'uso di additivi.
Quali dimensioni di materassi ci sono?
Presso Hoppekids abbiamo una vasta gamma di materassi che si adattano a ogni letto - che tu stia cercando un materasso per neonati o un materasso per Letto junior.
Materasso per Culla:
- Materasso in lattice per Culla dimensioni 80x7x40 cm
- Materasso in schiuma per Culla dimensioni 80x7x40 cm
- Nordic Swan ECO Label e materasso anallergico per Culla dimensioni 80x7x40 cm
Materasso per lettino:
Materasso per Lettino neonato:
- Materasso in lattice per Lettino neonato dimensioni 120x7x60 cm
- Nordic Swan ECO Label e materasso anallergico per Lettino neonato dimensioni 120x9x60 cm
Materasso per Letto junior:
Materasso in schiuma per Letto junior dimensioni:
- 160x9x70 cm
- 160x12x70 cm
- 190x9x70 cm
- 190x9x90 cm
- 200x9x90 cm
- 200x12x90 cm
Materasso in schiuma fredda per Letto junior dimensioni:
- 160x9x70 cm
- 160x12x70 cm
- 190x9x70 cm
- 190x9x90 cm
- 200x9x90 cm
- 200x12x90 cm
Nordic Swan ECO Label ECO Dream materasso per Letto junior dimensioni:
- 160x9x70 cm
- 200x9x90 cm
Nordic Swan ECO Label ECO Luxury materasso per Letto junior dimensioni:
- 160x12x70 cm
- 200x12x90 cm
- 200x12x120 cm
Ecco come mantenere al meglio il tuo materasso
- Un buon clima del sonno include una buona ventilazione - questo vale anche per il tuo materasso. Coperte e piumoni impediscono all'umidità di evaporare dal materasso. Pertanto, aspetta a mettere coperte e piumoni sopra il materasso. Fai arieggiare il materasso, in modo che il sudore possa evaporare.
- Ruota il materasso regolarmente per evitare che si appiattisca nei punti in cui viene caricato più spesso. È consigliabile ruotarlo almeno una volta ogni tre mesi - ad esempio, testa/piedi.
- L'aria sotto il materasso garantisce che il materasso rimanga ventilato. Un supporto per il letto con listelli lascia passare l'aria, a differenza di un supporto rigido in legno o truciolato, che nel tempo può causare danni da umidità.
- Se il tuo nuovo materasso è confezionato a rotolo, si consiglia di lasciarlo riposare per 48 ore prima di utilizzarlo.
Ecco come pulire il tuo materasso
Consigliamo di lavare la biancheria in cotone per i nostri materassi in schiuma, schiuma fredda e paglia a 30 gradi. Non deve essere stirata o asciugata in asciugatrice.
La biancheria per i nostri materassi ECO Dream e ECO Luxury può essere lavata a 60 gradi. Dopo il lavaggio, la biancheria deve essere stirata in stato umido. Non deve essere stirata o asciugata in asciugatrice.
C'è biancheria per un materasso in schiuma?
Accessori
Può un letto Hoppekids essere usato con listelli di un altro produttore?
Ogni singolo produttore e letto ha le proprie specifiche e quindi i listelli di un altro produttore non possono essere utilizzati immediatamente.
I letti Hoppekids sono approvati secondo le attuali norme EN e la base a listelli è un fattore decisivo in questa approvazione. Pertanto, il letto non soddisferà più gli standard di sicurezza se viene utilizzata una base a listelli diversa.
Servizio clienti
Come posso trovare le istruzioni per il montaggio?
Puoi trovare le istruzioni per il montaggio sotto il singolo prodotto. Puoi trovarle nella pagina del prodotto sotto le specifiche del prodotto.
Qual è la garanzia sul mio letto?
Tutte le strutture per letti con Nordic Swan ECO Label hanno una garanzia di 10 anni contro i difetti di fabbricazione. ECO Luxury ha una garanzia a vita contro i difetti di fabbricazione. I listelli hanno una garanzia di 5 anni e gli altri prodotti acquistati insieme a un prodotto Nordic Swan ECO Label hanno una garanzia di 5 anni.
Tutti i mobili Nordic Swan ECO Label hanno una garanzia di integrazione di 10 anni sui ricambi che garantisce che in questo periodo sarà possibile ottenere ricambi per il tuo prodotto.
La garanzia a vita è una garanzia a vita che copre i difetti di fabbricazione.