FAQ
Qui sulla pagina troverai le domande più frequenti riguardo a Hoppekids e ai nostri prodotti.
Serie di letti
Qual è la differenza tra ECO Comfort, ECO Dream e Eco Luxury?
ECO Comfort è la serie "economica" certificata con il marchio dell'eco-compatibilità di Hoppekids. La serie ECO Comfort non è modulare e quindi non può essere trasformata in un altro letto.
- I pali del letto delle letti ECO Comfort misurano 4,2x4,2 cm
- I lati del letto delle letti ECO Comfort misurano 8,7x2 cm
- Sponda del letto per letti ECO Comfort misura 10x1,6 cm
- Altezza massima del materasso per letti ECO Comfort secondo la norma di sicurezza: 9 cm
- I letti ECO Comfort sono disponibili nelle dimensioni 70x160 cm, 90x190 cm e 90x200 cm
- Disponibili in bianco, naturale e 6 altri colori
- Scopri e leggi di più su ECO Comfort qui
ECO Dream è una serie di modelli di letti e accessori certificati con il marchio dell'eco-compatibilità, semplice e popolare, raccolti in una serie attenta al prezzo con una selezione di opzioni di trasformazione. La maggior parte dei letti nella serie ECO Dream è modulare, ma puoi anche trovare un pugno di letti non modulari.
- I pali del letto delle letti ECO Dream misurano 5,2x5,2 cm
- I lati del letto delle letti ECO Dream misurano 8,7x2,5 cm
- Sponda del letto per letti ECO Dream misura 6,5x5,2 cm
- Altezza massima del materasso per letti ECO Dream secondo la norma di sicurezza: 9 cm
- I letti ECO Dream sono disponibili nelle dimensioni 70x160 cm, 70x190 cm, 90x200 cm
- Alcuni modelli sono disponibili in 4 colori
- Scopri e leggi di più su ECO Dream qui
ECO Luxury è una serie di letti Nordic Swan Ecolabel di qualità superiore, con maggiore sicurezza, durata più lunga e un'ampia selezione di modelli e accessori. Tutti i letti nella serie ECO Luxury sono modulari. - I pali del letto delle letti ECO Luxury misurano 6,5x6,5 cm
- I lati del letto delle letti ECO Luxury misurano: 9x2,5 cm
- Sponda del letto per letti ECO Luxury misurano: 9x2,5 cm
- Altezza massima del materasso per letti ECO Luxury secondo la norma di sicurezza: 12 cm
- I letti ECO Luxury sono disponibili nelle dimensioni 70x160 cm, 90x190 cm, 90x200 cm, 120x200 cm
- Puoi scegliere tra scala dritta e inclinata per il tuo letto ECO Luxury
- Le scale per letti ECO Luxury hanno fresature, che forniscono una migliore aderenza
- Per letti ECO Luxury puoi scegliere una versione con base a doghe flessibile per un maggiore comfort di riposo
- C'è una garanzia a vita per difetti di fabbricazione su tutti i prodotti ECO Luxury
- Scopri e leggi di più su ECO Luxury qui
Cosa significa che un letto è modulare?
Un letto modulare – o divisibile – è un letto costruito in moduli. Tutti i letti modulari partono da una Letto junior. Da qui, è possibile aggiungere un modulo sia sotto il letto junior che sopra il letto junior, trasformandolo in un altro modello di letto. Se desideri, ad esempio, un Altezza letto, puoi aggiungere un modulo di altezza media sotto il letto junior e se desideri, ad esempio, un Letto casetta, puoi aggiungere un modulo di letto a casetta sopra il letto junior. Se in seguito desideri tornare al letto junior, basta rimuovere il modulo.
Cosa significa garanzia a vita?
La garanzia a vita è una garanzia extra su tutti i prodotti della serie di letti ECO Luxury e della serie di scaffali STOREY. Si tratta quindi di una garanzia che copre oltre il normale diritto di reclamo di due anni. La garanzia a vita copre i difetti di fabbricazione. La garanzia presuppone che il prodotto sia stato assemblato correttamente secondo le istruzioni di montaggio e che le viti e simili siano state controllate regolarmente. La garanzia a vita non copre: errori e difetti che si sono verificati a causa di uso improprio o normale usura del prodotto, o cambiamenti nella struttura del legno e nelle superfici, incluso il ritaglio di nodi.
Come registro la mia garanzia a vita?
Puoi registrare la tua garanzia a vita in questa pagina. Deve avvenire entro 3 mesi dall'acquisto, e una prova d'acquisto valida deve essere allegata in formato elettronico (.pdf o .jpg).
Perché non riesco a trovare le serie di letti: IDA MARIE, BASIC e PREMIUM?
Le serie di letti IDA MARIE, BASIC e PREMIUM hanno ricevuto nuovi nomi, ma i letti delle serie rimangono gli stessi. I nuovi nomi delle serie sono:
- IDA MARIE si chiama ora ECO Comfort
- BASIC si chiama ora ECO Dream
- PREMIUM si chiama ora ECO Luxury
Letti
Posso posizionare la scala/scivolo/Sponda del letto a destra o a sinistra?
Sì - puoi scegliere tu stesso da quale lato posizionare la tua scala/scivolo/Sponda del letto.
Qual è il peso massimo sul mio letto?
Il carico massimo sul tuo letto dipende dalla serie di letti a cui appartiene.
- Se il tuo letto appartiene alla serie ECO Comfort, il carico massimo è di 60 kg
- Se il tuo letto appartiene alla serie ECO Dream, il carico massimo è di 100 kg
- Se il tuo letto appartiene alla serie ECO Luxury, il carico massimo è di 100 kg
Quale Sponda del letto si adatta al letto ECO Comfort?
Il cavallo del letto, che si adatta al letto ECO Comfort junior o Letto casetta, lo trovi qui. È solo questo Sponda del letto che si adatta ai letti ECO Comfort. Sponde del letto è adattato allo spessore del lato del letto nella relativa serie di letti, quindi Sponde del letto di altre serie non si adatta ai letti ECO Comfort.
Quale Sponda del letto si adatta al letto ECO Dream?
Per il tuo letto ECO Dream puoi avere un 3/4 Sponda del letto, che viene fissato al letto & un Sponda del letto rimovibile. Questi due Sponde del letto possono essere utilizzati su Letti junior, Letti a baldacchino, Letti casetta e il letto inferiore su Letti a castello.
Tuttavia, se hai un Altezza letto, a cui desideri aggiungere uno scivolo, dovrai usare questo Sponda del letto, che si adatta tra la scala e lo scivolo.
Quale Sponda del letto si adatta al letto ECO Luxury?
Per il tuo ECO Luxury letto si trova un3/4 Sponda del letto, che si fissa al letto. Può essere utilizzato per Letti junior, Altezza letti, Letti rialzato, Letti a soppalco e Letti a castello.
Puoi anche ottenere un1/2 Sponda del letto, che può essere fissato sul lato del letto o posizionato al centro del letto. Può essere utilizzato per Letti junior, Letti con scivolo e il letto inferiore su Letti a castello.
Esiste anche unSponda del letto rimovibile, che si adatta ai letti ECO Luxury. Può essere utilizzato per Letti junior e il letto inferiore di Letti a castello.
Infine, c'è unSponda del letto continuo, che viene utilizzato per chiudere un intero lato del letto. Se dividi un ECO Luxury Letto a castello in 2 letti singoli Letti junior, puoi usare questo Sponda del letto per "chiudere" il retro del letto inferiore, dandogli uno schienale.
È possibile avere un letto largo Letto junior di 120 cm?
Hoppekids offre letti extra larghi Letti junior nelle dimensioni 120x200 cm nella nostra serie ECO Luxury. Nelle dimensioni 120x200 cm troverai sia Letti junior, letti alti e Letti a castello.Trova i letti larghi sotto ECO Luxury.
Cosa significa che un letto non è divisibile?
Se c'è scritto che un letto non è divisibile, significa che il letto non può essere trasformato in un altro tipo di letto.
Un letto divisibile è composto da moduli. I letti divisibili possono quindi (utilizzando i moduli) essere trasformati in altri tipi di letti - ad esempio, da un Letto junior a un Altezza letto.
Quali misure hanno i letti Hoppekids?
Presso Hoppekids puoi trovare lettini per bambini nelle dimensioni 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm e 120x200cm. Quale dimensione è disponibile dipende dalla serie di letti o dal tipo di letto.
Dimensioni disponibili suddivise per serie di letti:
ECO Comfort: 70x160cm, (alcuni modelli in 90x200cm)
ECO Dream: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm
ECO Luxury: 70x160cm, 90x200cm, 120x200cm
DELUXE: 90x200cm
Dimensioni disponibili suddivise per tipi di letti:
Letti junior: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Altezza letti: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti con scivolo: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti rialzato: 70x160cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti a soppalco: 90x200cm
Letti a castello: 70x160cm, 70x190cm, 90x200cm, 120x200cm
Letti casetta: 70x160cm, 90x200cm
Letti a baldacchino: 70x160cm, 90x200cm
È possibile avere uno scivolo per un Letto rialzato?
No - non è possibile avere uno scivolo per il letto di altezza media. A causa dell'altezza e dei requisiti di sicurezza che ne derivano, è possibile avere solo uno scivolo per il nostro Altezza letti.
Cosa posso fare se il letto di mio figlio scricchiola?
Cosa posso fare per un letto che scricchiola?
Un letto che scricchiola può essere fastidioso sia per te che per il tuo bambino durante il sonno notturno, se il letto scricchiola quando il bambino si gira o quando ti alzi di soppiatto dal letto dopo averlo messo a letto. Come genitore, conosci sicuramente periodi di mancanza di sonno e tutti i disturbi che ne derivano.
Un buon sonno è importante sia per te che per tuo figlio, e ci sono diverse azioni che puoi intraprendere per ridurre o eliminare il rumore di un letto che scricchiola. Su questa pagina abbiamo raccolto informazioni e buoni consigli su cosa puoi fare per un letto che scricchiola.
Perché il mio letto scricchiola?
Hoppekids letti con marchio svanemærket sono realizzati in legno massello. Questo ci consente di produrre mobili naturali e sani, che sono buoni per l'ambiente e per il clima interno. Il legno che utilizziamo proviene da foreste certificate FSC, che garantiscono che non venga abbattuto più legno di quanto venga piantato nuovamente.
Il legno è un materiale vivo, che è influenzato dai cambiamenti di temperatura e umidità. A seconda della temperatura e dell'umidità nella stanza in cui si trova il letto, il letto può quindi cedere un po'. Questo movimento può far sì che il letto inizi a scricchiolare.
Consigli concreti per alleviare un letto che scricchiola
- Controlla e stringi tutte le viti. Controlla tutte le viti e assicurati che siano tutte utilizzate come descritto nelle istruzioni di montaggio. Come accennato, il legno può cedere un po' a causa dell'umidità, quindi potrebbe essere necessario stringere le viti dopo un po'.
- Controlla il fondo a doghe del letto. Le doghe devono essere fissate al letto, ma senza toccare la cornice del letto. Questo vale sia per i lati del letto che per le estremità. Controlla quindi che ci sia aria tra la fine di ciascuna doga e la cornice del letto.
- Posiziona dei feltrini sotto le doghe. Posizionando dei feltrini nei punti in cui il legno si tocca, puoi ridurre o eliminare l'attrito tra il legno – e quindi il rumore scricchiolante. Possono ad esempio essere posizionati sotto le doghe, in modo che rimangano tese.
È importante per la stabilità del letto che le doghe siano ben fissate – e siano ben avvitate. Assicurati quindi sempre che ci sia un po' d'aria tra le doghe e la cornice del letto. È molto importante che tutte le viti siano avvitate correttamente, in modo che il letto sia solido e stabile.
Quali letti si possono trovare sotto i 2 metri?
Quale dimensione è disponibile dipende dalla serie di letti o dal tipo di letto.
Dimensioni disponibili sotto i 2 metri suddivise per serie di letti:
ECO Comfort: 70x160cm
ECO Dream: 70x160cm, 70x190cm
ECO Luxury: 70x160cm
Dimensioni disponibili sotto i 2 metri suddivise per tipi di letto:
Letti junior: 70x160cm, 70x190cm
Altezza letti: 70x160cm, 70x190cm
Letti con scivolo: 70x160cm, 70x190cm
Letti rialzato: 70x160cm
Letti a castello: 70x160cm, 70x190cm
Letti casetta: 70x160cm
Letti a baldacchino: 70x160cm
Quando si deve passare a un Letto junior?
È individuale quando un bambino è pronto per passare a una Letto junior. Se il bambino inizia a strisciare fuori dalla culla o non può più rimanere in essa, si dovrebbe considerare di passare a una Letto junior. Molti bambini saranno pronti per una Letto junior quando hanno circa 2,5-3 anni.
Quali moduli si adattano a una ECO Dream Letto junior?
Se desideri costruire ulteriormente il tuo ECO Dream Letto junior, puoi aggiungere moduli. Quali moduli si adattano al tuo ECO Dream Letto junior dipende dalle dimensioni del letto. Puoi vedere i seguenti moduli per le singole dimensioni del letto qui:
Hai un ECO Dream Letto junior in 70x160:
Modulo per Altezza letto con scivolo e Sponda del letto
Modulo per Letto a baldacchino
Hai un ECO Dream Letto junior in 70x190:
Modulo per Altezza letto con scivolo e Sponda del letto
Hai un ECO Dream Letto junior in 90x200:
Modulo per Altezza letto con scivolo e Sponda del letto
Materassi
Quale materasso devo scegliere per mio figlio?
I bambini rilasciano molta umidità attraverso la respirazione e la pelle mentre dormono. Cerca quindi un materasso in materiale traspirante e traspirante per il sudore e evita i materassi con rivestimento in plastica.
Il tuo bambino soffre di allergia agli acari della polvere? Oppure desideri semplicemente un materasso anallergico e sostenibile per tuo figlio, scegli un materasso sano, prodotto con l'obiettivo di ridurre al minimo l'impatto ambientale durante l'intero ciclo di vita del prodotto.
Per le nostre serie di letti ECO Dream e ECO Comfort raccomandiamo materassi che siano alti 9 cm.
Per le nostre serie di letti ECO Luxury e DELUXE raccomandiamo materassi che siano alti 12 cm.
Di cosa sono fatti i materassi?
Presso Hoppekids puoi trovare materassi in diversi materiali e quindi trovare il materasso che si adatta perfettamente al tuo letto.
Materasso in paglia
- Il nostro materasso in paglia per lettini e box ha un nucleo in schiuma e uno strato superiore in feltro di paglia. La paglia è un materiale naturale al 100%, che isola bene dal freddo e contrasta le deformazioni nel materasso. La paglia è estremamente traspirante e aiuta a mantenere una buona e confortevole temperatura per tutta la notte.
Materasso in schiuma
- Il materasso in schiuma convenzionale di Hoppekids è un buon materasso, che offre un buon supporto e un sonno notturno confortevole.
Materasso in schiuma fredda
- I materassi in schiuma fredda di Hoppekids sono materassi moderni e confortevoli. La schiuma fredda è caratterizzata da una lunga durata, una migliore capacità di sostegno e un comfort ottimale grazie a zone di comfort individuali nel materasso. Il materasso ha una buona traspirabilità e aiuta a mantenere una temperatura confortevole per tutta la notte.
La schiuma fredda è naturalmente ignifuga e ha una lunga durata.
Nordic Swan Ecolabel materasso Waterlily®
- I nostri materassi ECO Dream e ECO Luxury certificati con il marchio dell'eco-swan e anallergici sono prodotti in schiuma Waterlily®, che offre una superficie morbida e un nucleo resistente. Ciò garantisce al tuo bambino il massimo comfort di riposo e un buon sonno notturno.
- La schiuma Waterlily® è un prodotto di alta qualità, che offre un comfort elastico, morbido e piacevole, che è ancora migliore della schiuma fredda. La struttura consente all'aria di muoversi facilmente attraverso il materiale e garantisce che non si formino calore e umidità sulla superficie.
- La Waterlily è un materiale più ecologico e durevole, che tiene conto della sicurezza, della salute e degli aspetti ambientali durante l'intero ciclo di vita del prodotto. La Waterlily mantiene la forma, offrendo quindi caratteristiche di comfort durature. Il nucleo del materasso è ignifugo senza l'uso di additivi.
Quali dimensioni di materassi ci sono?
Presso Hoppekids abbiamo una vasta gamma di materassi che si adattano a ogni letto - sia che tu stia cercando un materasso per il neonato o un materasso per Letto junior.
Materasso per Culla:
- Materasso in schiuma per Culla dimensioni 80x7x40 cm
- Materasso in schiuma per Culla dimensioni 80x7x40 cm
- Nordic Swan Ecolabel e materasso anallergico per Culla dimensioni 80x7x40 cm
Materasso per lettino:
Materasso per Lettino neonato:
- Materasso in schiuma per Lettino neonato dimensioni 120x7x60 cm
- Nordic Swan Ecolabel e materasso anallergico per Lettino neonato dimensioni 120x9x60 cm
Materasso per Letto junior:
Materasso in schiuma per Letto junior dimensioni:
- 160x9x70 cm
- 160x12x70 cm
- 190x9x70 cm
- 190x9x90 cm
- 200x9x90 cm
- 200x12x90 cm
Materasso in schiuma fredda per Letto junior dimensioni:
- 160x9x70 cm
- 160x12x70 cm
- 190x9x70 cm
- 190x9x90 cm
- 200x9x90 cm
- 200x12x90 cm
Nordic Swan Ecolabel ECO Dream materasso per Letto junior dimensioni:
- 160x9x70 cm
- 200x9x90 cm
Nordic Swan Ecolabel ECO Luxury materasso per Letto junior dimensioni:
- 160x12x70 cm
- 200x12x90 cm
- 200x12x120 cm
Ecco come mantenere al meglio il tuo materasso
- Un buon clima di sonno include una buona ventilazione - questo vale anche per il tuo materasso. Le coperte e i piumoni impediscono all'umidità di evaporare dal materasso. Quindi, aspetta a mettere coperte e piumoni sopra il materasso. Fai arieggiare il materasso in modo che il sudore possa evaporare.
- Ruota il materasso regolarmente per evitare che si schiacci nei punti di maggiore carico. Ruotalo preferibilmente una volta ogni trimestre - ad esempio, testa/piedi.
- L'aria sotto il materasso assicura che il materasso rimanga ventilato. Una rete a doghe consente il passaggio dell'aria, a differenza di un supporto rigido in legno o in truciolato, che a lungo andare può causare danni da umidità.
- Se il tuo nuovo materasso è imballato a rotolo, si consiglia di lasciarlo riposare per 48 ore prima di utilizzarlo.
Ecco come pulire il tuo materasso
Consigliamo di lavare la biancheria in cotone per i nostri materassi in schiuma, schiuma fredda e paglia a 30 gradi. Non deve essere stirata o asciugata in asciugatrice.
La biancheria per i nostri ECO Dream e ECO Luxury materassi può essere lavata a 60 gradi. Dopo il lavaggio, la biancheria deve essere stirata a umido. La biancheria non deve essere stirata o asciugata in asciugatrice.
C'è una biancheria per un materasso in schiuma?
Accessori
Può un letto Hoppekids essere utilizzato insieme a listelli di un altro produttore?
Ogni singolo produttore e letto ha le proprie specifiche e quindi i listelli di un altro produttore non possono essere utilizzati immediatamente.
I letti Hoppekids sono approvati secondo le attuali norme EN e il fondo a listelli è un fattore determinante in questa approvazione. Pertanto, il letto non soddisferà più gli standard di sicurezza se viene utilizzato un altro fondo a listelli.
Servizio clienti
Come trovo le istruzioni di montaggio?
Puoi trovare le istruzioni di montaggio sotto il singolo prodotto. Puoi trovarle nella pagina del prodotto sotto le specifiche del prodotto.
Qual è la garanzia sul mio letto?
Tutte le strutture letto con Nordic Swan Ecolabel hanno 10 anni di garanzia contro i difetti di fabbricazione. ECO Luxury ha una garanzia a vita contro i difetti di fabbricazione. I listelli hanno 5 anni di garanzia e gli altri prodotti acquistati insieme a un prodotto Nordic Swan Ecolabel hanno 5 anni di garanzia.
Tutti i mobili certificati con il marchio dell'eco-sostenibilità hanno 10 anni di garanzia supplementare su pezzi di ricambio, che garantisce che in questo periodo sarà possibile ottenere pezzi di ricambio per il tuo prodotto.
La garanzia a vita è una garanzia a vita che copre i difetti di fabbricazione.